金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台(tái)的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的发放外，还(hái)预留了部分给现场的同(tóng)事，视(shì)频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他(tā)们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌。两位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请求大家(jiā)给(gěi)她(tā)们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细(xì)致(zhì)，导致(zhì)了不好的体(tǐ)验，两(liǎng)位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社(shè)会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给(gěi)她们多点宽容(róng)和(hé)空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领(lǐng)“已(yǐ)经发fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显(xiǎn)示(shì)，在上海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在(zài)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们(men)如何打开食用。当拍摄者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给出的(de)理由是“这(zhè)是限量(liàng)版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董事长刚(gāng)刚(gāng)在上(shàng)海演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集(jí)团(tuán)董事长齐普策(cè)在活(huó)动中(zhōng)表示，中国(guó)是宝马最大的单一市场，宝(bǎo)马参与并支持(chí)中国汽车行业(yè)的(de)发展(zhǎn)，致力于成为中国迈向(xiàng)现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中，他(tā)还频频(pín)送出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中国优秀，就能在全世(shì)界出彩(cǎi)”“宝(bǎo)马对(duì)中国的信心和承(chéng)诺(nuò)从(cóng)未(wèi)动摇”、“今天(tiān)谁能吸引(yǐn)中国(guó)消费者(zhě)，明天谁就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念(niàn)车的长宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大(dà)的单一市场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中(zhōng)国市(shì)场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品(pǐn)牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在(zài)华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐(qí)普策第三次(cì)访问中国(guó)。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访(fǎng)华。第二次是三个(gè)星期以前，齐普策参加了为(wèi)期三(sān)天(tiān)的中国(guó)发(fā)展高(gāo)层论坛，深刻感受(shòu)到中国式现(xiàn)代化对(duì)世(shì)界的现代化发(fā)展具(jù)有开创意(yì)义(yì)。第三次便是(shì)这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞上，都可以看出宝马集团对于(yú)中国市场的重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板联(lián)播(bō)”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工作人(rén)员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)一事，宝马(mǎ)方面(miàn)回(huí)应称：这是一个误(wù)会(huì)，目前公司(sī)正在处(chù)理(lǐ)这件(jiàn)事。对工作(zuò)人员管理不善，内部正(zhèng)在开(kāi)会，会(huì)将工作fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式(zuò)人员培训落实到位。另(lìng)据九派新闻视频(pín)报(bào)道，宝(bǎo)马(mǎ)mini展区现场(chǎng)一(yī)名工作人员(yuán)表示：事(shì)发(fā)昨天(tiān)下(xià)午(wǔ)，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日(rì)下午，官方正式回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道(dào)歉(qiàn)声(shēng)明并未赢(yíng)得(dé)大多数网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都(dōu)比你会(huì)写”。

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